Hos Østjyllands Brandvæsen og Beredskab & Sikkerhed, der til sammen dækker otte kommuner og cirka 800.000 borgere i Østjylland, er der det seneste halve års tid sket store ændringer.
De to beredskaber er gået sammen om at etablere en ny fælles vagtcentral og en døgndækkende operationschef-funktion, som nu er omdrejningspunktet for alle operative indsatser i de otte kommuner. Formålet er, at man med et samlet overblik vil kunne stå endnu stærkere og udnytte de samlede resurser bedre, når alvorlige hændelser rammer.
Det nye setup gør, at ledelsen på skadesstedet kan koncentrere sig fuldt ud om hændelsen. De skal ikke tænke en masse over, hvor de kan få ekstra resurser fra, forplejning, afløsning og lignende, som kommer i forbindelse med en større hændelse. Det tager operationschefen på vagtcentralen sig af. Det samlede overblik giver også langt bedre forudsætninger for at have beredskab klar til andre samtidige hændelser.
Vi har kørt med den samlede vagtcentral siden oktober sidste år og operationschefen fuldt ud på vagtcentralen siden 1. april. Vi kan allerede nu mærke, at det har en god effekt, da det skaber en stabil drift ved større hændelser og dermed bedre udnyttelse af vores resurser. Det giver redundans i systemet og hjælper os til at kunne tænke frem i tiden
Jesper Hansen, Teamleder, Østjyllands Brandvæsen
Flere øjne på skadesstedet med livevideo
Sammen med tiltagene om den nye samlede vagtcentral og operationschef-funktion, har beredskaberne også taget hul på en ny epoke med livevideo fra skadesstederne. En teknologi som er udviklet i samarbejde med Bliksund.
Siden november sidste år har vagtcentralen haft mulighed for at bruge SMS-til-video. Her kan vagtcentralen sende et videolink til anmelderen, som med et enkelt klik hurtigt kan sende livevideo fra hændelsen til vagtcentralen.
– Vi har allerede nu mærket god effekt af den her livevideo, som vi kan modtage fra anmelderen. Det giver os muligheden for, at vi, allerede inden vi lander på skadesstedet, kan have et overblik over, hvad der sker og dermed få sendt de rette resurser afsted. Det er også en hjælp til brandmændene som i højere grad kan forberede sig på den hændelse, de kommer ud til, fortæller Jesper Hansen.
Derudover har indsatslederbilerne fået installeret videokameraer, som kan fjernstyres af operationschefen og andre på vagtcentralen, så de kan følge med på skadesstedet.
– Livevideo fra indsatslederbilen på skadesstedet er et rigtig godt ledelsesværktøj. Indsatslederen på stedet kan typisk stå i en meget stresset situation, hvor der sker mange ting. Her er det rart med et sæt ekstra øjne på i form af operationschefen på vagtcentralen, som kan hjælpe med at vurdere situationen og få bestilt de rette resurser i god tid, afslutter Jesper Hansen.
